作者：caihz    教学教研来源：本站原创    点击数：    更新时间：2006-5-31

49、接收计算机准备注册时需要先查自已的序号，不知序列号在哪里？
    远教IP接收系统中用于注册授权的特定的一列数字称为“系统编号”，没有“序列号”的说法。它可以在启动了远教IP接收软件之后，在标题栏中看到；或远教IP接收软件处于停止接收的状态时，按[设置]弹出的窗口中可以看到。

50、装了双系统后电脑就无法接收信号了怎么办？
    装了第二个系统以后，必须安装卫星接收卡的驱动程序、卫星设置软件、卫星接收软件，否则是无法正常接收的。

51、远教IP接收数据的主页为何无法显示？
    因为主页索引文件没有接收完整，此时index.htm后面有个小波浪符号“-”。因此在接收时，注意要提前在规定的播出时间前打开计算机接收，在规定的接收时间结束了以后关闭。同时注意接收过程中尽量排除各种干扰因素。比如说计对接收系统的其他操作（修改参数，检查馈线等）、运行与接收无关的占用系统资源较多的其他程序、感染病毒等都会导致文件接收不完整。

52、九州卡信号时常中断，重新启动后接收软件又会出现信号，是什么问题？
    此情况可以做如下的处理，天线的馈线接到工分器的输入端以后，powerpass端接在卫星电视接收机上，并保证电源的开通，另一端的信号接到卫星数据接收卡上，应该可以较好的解决此问题，如果还是出现类似问题，可以检查一下周围，是否存在干扰源，馈线的接头是否接好。

53、为什么远教IP接收是容易死机？
   首先检查信号是不是经常中断，或无法锁定，如果不是这些原因，则可能与操作系统本身有关，操作系统被破坏或存在病毒等。

54、接收过程中信号突然中断，再重新启动也无法收到信号，是为什么？
     可能是周围存在干扰源；也可能是馈线连接不好使信号强度太弱。较强的信号是抵御外界干扰最有力的手段。

55、为什么接收的资源中只有小学部分没有中学部分，而有的相反？
    项目学校是小学的，一般接收的内容是小学部分；项目中学校是中学的，一般接收的也就是中学部分，这种控制有助于资源的方便的管理，免于浪费时间处理对自已没有太多用处的信息。远教资源是根据小学、初中、高中分数定向发送的，以增强资源的针对性，节省接收时间。

56、上午开机接收节目后，是否可以到下午或晚上再关机？
    注意看节目播出表，在节目（教学资源）播出的时候，务必保证处于开机状态。一般来说教学资源在晚上10之前都播出完毕，这时才能关机。

57、怎么样把“空中课堂”“农村实用技术”等媒体节目录下来，以便整理使用？
    用视频采集卡，可以把节目录到硬盘，然后刻录成VCD等存放，也可以用录像机把节目录到录相机带中供需要时使用。

58、在规定的时间内不能将IP数据接收完整，有没有提高接收速度的方法？
    如果资源在规定时间内没有接收全，可以注意一下重播时间，在重播时间段内再接收。为了提高接收速度，在接收时关闭其它应用软件，特别是关闭杀毒软件和防火墙。

59、在下载教育资源时，可不可以只接收自已有用的资源，没有的就不接收？
    如果你知道你不需要的资源的播出时间，你可以在此时间段内关闭接收系统，不接收。可以通过查看播出内容表决定是否下载播发资源。

60、在计算机接收数据时，是否可以连接电视？
    卫星电视接收机连接电视机，是没有问题的。但这时候最好不要调节卫星电视接收机的参数，否则会影响计算机的接收，导致文件接收不完整。

61、在通视接收软件中是否需要用户设置“参数”？
    一些参数是针对通视卡的卫星电视接收而设置的，如果我们只是使用通视接收软件，而没有使用通视接收卡，则无需设置“参数”。

62、在清华永新硬件设置软件中设置好参数，为什么信号灯仍为红色？
    检查从天线来的信号线是否插接良好，确定有信号连接到了接收卡的输入端；接收卡的驱动程序是否安装良好（包括硬件和驱动的安装）。

63、在清华永新卡硬件设置软件中设置好参数后，是“隐藏”还是“退出”？
    如果接下来做数据接收工作，当然是隐藏而不是退出，如果退出了，启动接收软件，就无法接收到任何内容了。

64、在通视接收软件中出现了接收卡的型号，是否表明接收卡没问题了？
    可以这么说，至少表示接收卡的硬件和驱动程序安装正确。

65、永新卡的设置软件中，频道中的信号有时会自动全部清空，如何解决？
    先看计算机是否带有硬盘恢复系统，如果有，请在设置参数之前，关闭硬盘保护功能；另外是否重新安装了设置软件，检查计算机是否染上了病毒等。这种问题往往与计算机的系统有关。

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